Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

Az adatkezelő az Oázis Vegyeskereskedés - Beremend.

Üzlet címe: 7827 Beremend, Kossuth utca 28.

Kapcsolat: hello@oazisberemend.hu

2. Mire szolgál az Oázis fiók?

Az Oázis fiók célja, hogy a vásárlók kényelmesen elérjék az Oázis appos funkcióit: Friss Pontok, kuponok, születésnapi kedvezmény, előrendelés, Oázis kártya, értesítések és az aktuális Oázis üzenetek.

Az Oázis fiók használata önkéntes. A vásárló saját döntése alapján regisztrál, lép be és használja az appos funkciókat.

3. Az adatkezelés fő céljai

• felhasználói fiók létrehozása és kezelése,
• belépés, azonosítás és fiókbiztonság biztosítása,
• Friss Pontok kezelése és pontmozgások nyilvántartása,
• kuponok megjelenítése és beváltási állapot kezelése,
• születésnapi kupon megjelenítése,
• előrendelések kezelése,
• Oázis kártya használata és látogatásnaplózás,
• push értesítések küldése, ha a vásárló engedélyezte,
• rendszerbiztonság, visszaélések megelőzése és technikai működés biztosítása.

4. Kezelt személyes adatok

• név, becenév, e-mail cím, telefonszám, születési dátum,
• fiókazonosító és hitelesítéshez kapcsolódó technikai adatok,
• Friss Pontok aktuális állapota és pontmozgások időpontja,
• kuponokhoz kapcsolódó jogosultság, érvényesség és beváltási állapot,
• előrendeléshez kapcsolódó termék, mennyiség, átvételi időpont és megjegyzés,
• Oázis kártya azonosítója / vonalkódja,
• Oázis kártya vagy Friss Pont beolvasásához kapcsolódó látogatásnapló,
• push értesítéshez szükséges technikai azonosítók, ha az értesítés engedélyezve van,
• működéshez szükséges technikai adatok.

5. Jogalapok

A fiók létrehozása, belépés, előrendelés és a vásárlói fiókhoz tartozó alapfunkciók kezelése a szolgáltatás nyújtásához, illetve a vásárló által kért funkciók működtetéséhez szükséges.

A rendszerbiztonság, a visszaélések megelőzése, az adminisztráció és a naplózás az adatkezelő jogos érdeke alapján történhet.

A push értesítések küldése kizárólag akkor történik, ha a vásárló az értesítéseket engedélyezte. Az értesítés később kikapcsolható az appban vagy a böngésző / készülék beállításaiban.

Jogszabályi kötelezettség esetén az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítésén alapulhat.

6. Oázis kártya és látogatásnaplózás

Az Oázis kártya az appban található külön digitális kártya. Fontos, hogy az Oázis kártya nem pontgyűjtő. Az Oázis kártya egy appos azonosító, amely vonalkóddal jelenik meg, és a kasszánál beolvasható.

Az Oázis kártya beolvasásakor a rendszer rögzítheti, hogy az adott vásárlói fiókhoz tartozó kártya mikor került beolvasásra az üzletben.

A látogatásnapló célja, hogy az appos kártya működjön, a beolvasások visszakereshetők legyenek, elkerülhetők legyenek a félreértések vagy visszaélések, valamint később kedves, összesített funkciók készülhessenek, például év végi Oázis-összefoglaló.

Ha Friss Pont rögzítése történik, a pontadás folyamata automatikusan naplózhatja azt is, hogy a vásárló aznap az Oázisban járt. Ilyenkor nem szükséges külön az Oázis kártyát is beolvasni.

Az Oázis kártya beolvasása önmagában nem ad Friss Pontot. Friss Pont továbbra is a pontgyűjtés szabályai szerint, 5000 Ft feletti vásárlás után jár.

7. Friss Pontok és ponttörténet

A Friss Pontok a vásárlói fiók pontgyűjtő funkciója. A pontgyűjtő rész QR-kóddal működik, és külön kezelendő az Oázis kártyától.

A vásárlói fiókban a ponttörténet vásárlói nézetben jelenhet meg. Ebben csak az látszik, hogy mikor történt pont jóváírás vagy levonás, és hány ponttal változott az egyenleg.

A vásárlói ponttörténetben nem jelenik meg a műveletet rögzítő dolgozó neve, beceneve, belső megjegyzése vagy más belső adminisztrációs adat.

8. Kuponok és születésnapi kupon

Az Oázis fiókban aktív kuponok és születésnapi kuponok jelenhetnek meg. A kuponok beváltása az üzletben, személyes bemutatással történik.

A születési dátum kezelése azért történik, hogy a rendszer meg tudja jeleníteni a születésnapi kedvezményt. A születésnapi kupon kedvezménye a születésnapon válik láthatóvá.

A kuponokhoz tartozó QR-kód külön működik, és nem azonos az Oázis kártyával vagy a Friss Pontok QR-kódjával.

9. Előrendelés

Az előrendelés nem online fizetéssel történő vásárlás. Az átvétel és fizetés személyesen az üzletben történik.

Az előrendelés kezeléséhez a rendszer a vásárló nevét, elérhetőségét, a rendelés tartalmát, az átvételi időpontot és az esetleges megjegyzést kezelheti.

Az Oázis szükség esetén e-mailben vagy telefonon egyeztethet a rendelésről.

10. Értesítések

Az Oázis fiók push értesítést küldhet például új kuponról, születésnapi kuponról vagy fontos Oázis üzenetről, ha a vásárló az értesítéseket engedélyezte.

Az értesítésekhez a rendszer technikai push azonosítókat kezel. Az értesítések kikapcsolhatók az appban, illetve szükség esetén a böngésző vagy a készülék beállításaiban.

11. Megőrzési idő

A fiókadatokat a fiók fennállásáig, illetve a törlési kérelem teljesítéséig kezeljük, kivéve, ha jogszabály vagy jogos érdek miatt hosszabb megőrzés szükséges.

Az előrendelési adatokat a teljesítéshez és az esetleges egyeztetésekhez szükséges ideig kezeljük.

A Friss Pontokhoz kapcsolódó adatokat a pontgyűjtő funkció működtetéséhez szükséges ideig kezeljük.

Az Oázis kártya látogatásnaplózási adatait legfeljebb 24 hónapig kezeljük, majd töröljük vagy összesített, személyhez közvetlenül nem köthető statisztikává alakítjuk.

A push értesítéshez tartozó technikai adatokat addig kezeljük, amíg az értesítési hozzájárulás aktív, vagy amíg a vásárló az értesítéseket ki nem kapcsolja.

12. Adatfeldolgozók

A működéshez használt szolgáltatók lehetnek: Netlify, Supabase, Brevo és Rackhost.

Ezek szerepe a webes kiszolgálás, adatbázis, hitelesítés, tranzakciós e-mailek, push / e-mail folyamatok, domain és e-mail szolgáltatás biztosítása.

13. Cookie-k és böngészőben tárolt adatok

A fiókfelület működéséhez technikailag szükséges cookie-kat vagy localStorage alapú adatokat használhat.

Ilyen lehet például a bejelentkezési állapot, az appos felület működéséhez szükséges állapotok, a PWA működéséhez szükséges cache, vagy az, hogy a felhasználó látott-e egy adott appos értesítést.

Marketing vagy analitikai célú cookie csak külön hozzájárulással használható.

14. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?

Az adatokhoz az Oázis arra jogosult munkatársai férhetnek hozzá, kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.

A belső adminisztrációs adatok nem minden esetben jelennek meg a vásárlói fiókban. Például a vásárlói ponttörténetben nem jelenik meg, hogy melyik dolgozó rögzítette a pontmozgást.

15. Érintetti jogok

Kérhetsz tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, illetve kérheted adataid hordozhatóságát, ha ennek feltételei fennállnak.

Kérelem: hello@oazisberemend.hu vagy személyesen az üzletben.

16. Panasz

Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Weboldal: https://www.naih.hu

17. Módosítás

Az Oázis fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, különösen új funkció, új adatfeldolgozó vagy jogszabályváltozás esetén.

Utolsó frissítés: 2026.06.07.